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パスワードを忘れた、または変更したいABCmouse.comメンバーの方は、「パスワードをお忘れですか?」のページからいつでもパスワードをリセットできます。

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ABCmouse.comを使用するためのシステム要件は何ですか?

ABCmouse.comは、Flash Player 10.2以降のバージョンが搭載されたインターネットへの接続が可能なパソコンまたはモバイル端末でご利用になれます。快適にお使いいただくために、ブロードバンドによるインターネットへの接続をお薦めします。

ABCmouse.comはiPhoneやiPadでも利用できますか?

当社のサイトを、iPadおよびiPhoneユーザーの皆様にもご利用いただけるようにアプリを作成しました。なおAdobe Flashには対応していません。これらのいずれかのデバイスをご使用の方は、ここをクリックしてアプリをダウンロードしてください。また、お持ちのiPadやiPhoneからABCmouse.comへ後ほどログインし、そこからアプリをダウンロードすることもできます。

iPadまたはiPhoneでABCmouse.comアプリを最大限にお愉しみいただくために、安定したWiFi環境でお使になりバックグラウンドで起動中のアプリはすべて終了してください 。また、iOSが最新バージョンであることも確認してください。(「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」からアップデートの確認ができます)。

ABCmouse.comはAndroid端末でも使用できますか?

Adobe Flash 10.2以上に対応するタブレットなどのデバイスであれば当サイトにアクセスできます。一部Flashへの対応が終了したAndroid端末もありますのでご確認ください。Flash非対応のデバイスをご利用の方でも、当サイトをご利用いただけるよう対応を進めており、ご対応が可能になり次第ご公表いたしますので、ご了承ください。

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